Google против ИИ — Белая доска в пятницу

В последние месяцы модели больших языков захватили мир штурмом. В сегодняшнем выпуске Том рассказывает о некоторых новых угрозах для Google, связанных с недавними достижениями в моделях машинного обучения, таких как ChatGPT, и о том, как Google может реагировать на эти угрозы.

Нажмите на изображение доски выше, чтобы открыть версию с высоким разрешением в новой вкладке!

Транскрипция видео

Счастливой пятницы, фанаты Moz. Сегодня я хочу поговорить о некоторых угрозах, которые представляют для Google недавние достижения в больших языковых моделях, обработке естественного языка, чат-ботах и ​​подобных вещах.

Я хочу поговорить о том, как Google может отреагировать на некоторые из этих угроз, потому что это, очевидно, повлияет на нас, SEO-специалистов, что бы ни случилось. Теперь я хочу взглянуть на это через призму, подумайте о некоторых типах запросов, для которых мы в настоящее время используем Google. На самом деле это своего рода артефакт доминирования Google в последнее десятилетие или два, что мы используем Google в качестве основного инструмента для такого разнообразного набора применений.

Итак, у меня есть несколько примеров поиска, и, очевидно, это просто какие-то случайные вещи, которые пришли мне в голову. Это не показатель всего, для чего люди используют Google, который еще более разнообразен. Но у меня есть коммерческий запрос «кроссовки 50 фунтов». Таким образом, многие люди теперь знают, а данные уже несколько лет существуют, что Amazon на самом деле является более крупной поисковой системой, чем Google в США.

С Amazon начинается больше путешествий по поиску товаров, чем с Google. Так что это не имеет ничего общего с большими языковыми моделями, но это своего рода контекст для этого сценария для Google. Затем у нас есть такие вещи, как «рецепт блинов», что-то вроде очень информативного, бесспорного, где, да, на самом деле ИИ в чате может делать довольно хорошую работу, просто объединяя все различные рецепты, которые он использовал в своем тренировочном наборе.

«Симптомы COVID» гораздо более чувствительный запрос, верно? Так что на данный момент это своего рода сильная сторона Google, потому что, как ни странно, как потребители, мы доверяем Google больше, чем мы могли бы доверять чему-то вроде модели НЛП прямо сейчас. Затем «блог Moz», так что это ваш основной навигационный поиск в Интернете, где на самом деле поисковая система в Интернете, это то, что они изначально намеревались делать хорошо, и они являются своего рода естественным инструментом для решения таких проблем, как этот.

В то время как для некоторых из этих других не очевидно, что я вообще хочу веб-сайт, не говоря уже о поисковой системе. Теперь я думаю, что здесь самое интересное, поэтому я говорил о том, что Amazon, вероятно, был естественным конкурентом для некоторых из этих запросов о продуктах, но это более сложная картина.

Так что, хотя Google пытается напрямую конкурировать с этой угрозой с помощью таких вещей, как обновления продуктов, убедившись, что они являются хорошей поисковой системой продуктов, и если вы хотите быть немного конспирологом, вы могли бы сказать, ну, может быть, они пытаются чтобы убедиться, что филиалы Amazon не слишком доминируют в поисковой выдаче. Дело также в том, что это большие деньги для Google с точки зрения AdWords.

Но, как я уже говорил ранее, в наши дни мы используем Google для всего и делаем это уже некоторое время. Часть этого заключается в том, чтобы убедиться, что вы заблокированы с такими запросами. Вы получаете привычку использовать Google. Вы находитесь в их экосистеме, поэтому вы, скорее всего, будете использовать их для подобных вещей. Теперь я написал здесь лидеров убытков, и я думаю, что это интересная концепция, интересный способ думать об этом.

В розничной торговле у вас может быть лидер убытков, то есть товар, на котором магазин не зарабатывает много денег или может даже потерять деньги, но они вас заполучили, так что вы собираетесь покупать по высокой цене. также маржинальные продукты. Таким образом, эти типы запросов, очевидно, не так легко монетизировать, но они могут быть лидерами убытков, чтобы вовлечь нас, когда мы делаем эти высокодоходные поиски.

Вот почему я включил этот поиск здесь, потому что я хочу объяснить, почему эти поиски, которые могут показаться, что это не так … что-то вроде ответа ИИ в чате на это на самом деле очень дорого производить по сравнению с тем, насколько легко это заключается в монетизации.

Вы можете видеть, как Amazon и Google изо всех сил пытались заработать деньги на своих устройствах для домашнего чата, Alexa и я думаем, что это называется Google Home. Они оба изо всех сил пытаются заработать на них деньги, потому что такие запросы трудно монетизировать.

Но они лидеры убытков, которые привлекут вас к такого рода вещам. Вот почему они важны. Очевидно, что для такого типа запросов именно здесь Google наиболее явно угрожают такие вещи, как новый Bing и такие вещи, как ChatGPT и подобные технологии в качестве альтернативы поисковой системе на данный момент.

Так что же они могут на это ответить? Ну, очевидно, если ты не можешь победить их, присоединяйся к ним. Google запускает Bard. Их первоначальное объявление от 6 февраля и самые логичные прогнозы предполагают, что рано или поздно это окажется в поисковой выдаче.

На данный момент это отдельный интерфейс для поисковой выдачи. Но похоже, что рано или поздно это станет похоже на функцию SERP. Тогда мы должны ожидать увидеть все больше и больше результатов Сети знаний. На данный момент есть много вещей, которые вы можете искать в Google, но в результате вы не увидите веб-сайт. Если вы ищете что-то вроде «пять литров в галлонах», вы не увидите веб-сайт в качестве первого результата.

Вы увидите результат Сети знаний, и я ожидаю, что он будет становиться все более и более распространенным, потому что часто это лучший ответ на такие запросы, чем показ веб-сайта. А как насчет симптомов COVID? Как насчет более чувствительного к авторитету запроса? Ну, я бы сказал, что угроза здесь как бы наоборот. Дело не в том, что Google думает, что вы можете использовать чат-бота, чтобы спросить о симптомах COVID, хотя со временем вы могли бы это сделать.

Дело в том, что если собственные результаты Google не отличаются высоким качеством, если собственные результаты Google были написаны искусственным интеллектом, то они потеряли свою отличительную черту, верно? На данный момент мы доверяем Google больше, чем некоторым из этих новых технологий, больше, чем другим поисковым системам. Им нужно поддерживать это преимущество, и способ сохранить это преимущество заключается в том, чтобы убедиться, что их результаты написаны людьми, по крайней мере, властями или, по крайней мере, проверены властями.

В то время как некоторые из этих альтернатив не являются таковыми. Вот почему вы видите такие вещи, как обновление полезного контента, которое теперь выглядит чрезвычайно предсказуемым, выпущенное в конце прошлого года, а также основные обновления. Основные обновления — это то, что Google со временем уточняет и улучшает свой алгоритм, но следит за тем, чтобы они оставались впереди игры.

Точно так же это относится и к такого рода запросам. Они должны убедиться, что они по-прежнему являются лучшими в подобных вещах. На данный момент такие вещи, как Bard и такие вещи, как новый Bing, интерфейс чата в новом Bing на самом деле не работают для веб-поиска. Но со временем нет причин, по которым они не могли. Так что Google должен сохранять преимущество и в этой области.

Итак, это был краткий обзор того, как, по моему мнению, Google может отреагировать на некоторые из этих новых угроз. Дайте мне знать, что вы думаете, в Твиттере, или на Mastodon, или на любом другом, или в LinkedIn, или в Facebook. Я хотел бы услышать больше мнений людей о такого рода возникающих тенденциях.

Транскрипция видео Speechpad.com