Apple более серьезно относится к своим картам, и местные предприятия тоже должны

Последние 20 лет местным владельцам бизнеса и их маркетологам приходилось жить и работать с Google как с «великим домом», владеющим всей хорошей недвижимостью. Доминирующая роль местных и органических результатов Google в привлечении ближайших клиентов к нашим дверям привела к тому, что любой другой источник бизнес-списков стал чем-то вроде бабушкиной единицы — крошечной и где-то на задворках сорняков. Владельцы часто спрашивают, должны ли они вообще платить за разработку местных списков, что с бизнес-профилями Google, которые так сильно вырисовываются на ландшафте.

Но с весной приходят перемены, и Apple только что привела в порядок сад и разместила приветственный коврик через свой новый интерфейс Apple Business Connect, разработанный для того, чтобы малым предприятиям было проще зарегистрироваться на Apple Maps. Если вы в последний раз смотрели на Apple Maps десять лет назад, когда платформа переживала очень неловкий период, обратите внимание на то, что соучредитель Near Media Дэвид Михм говорит о запуске ABC:

«Я не могу припомнить пресс-релиз в мире маркетинговых технологий, который преуменьшал бы уровень улучшения больше, чем тот, что Apple выпустила на этой неделе. Я прочитал это и подумал: «А, это, знаете ли, переделка существующей вещи и добавление пары наворотов». Затем я вошел в систему, и это было похоже на «ВАУ! Совершенно другой опыт, гораздо больше функциональности». … Я не говорю, что он вышел за рамки того, где панель My Business Dashboard от Google была даже три или четыре года назад, но сопоставление «Эй, это реальный продукт для управления информацией о местоположении» с абсолютным огнем мусорной корзины нового NMX Опыт работы с фунтами стерлингов».

Управление несколькими точками через ABC остается непозволительно трудоемким. Шагов, связанных с созданием и утверждением многих списков, много. Тем не менее, как справедливо отмечает Михм, это большой шаг для Apple и сигнал для всех, кто занимается маркетингом местных компаний, чтобы они внимательнее посмотрели на то, почему они должны быть зарегистрированы не в Google!

Зачем заноситься в Apple Maps?

Главная визитная карточка Apple — ее интеграция в повседневную жизнь. По некоторым оценкам, Apple Maps имеет базу пользователей от 75 до 100 миллионов взрослых американцев. Car Play (который использует Apple Maps) интегрирован в более чем 80% автомобилей, продаваемых в США. Я думаю, что лучший способ взглянуть на распространенность — это предположить, что в этом году в США будет 136,8 миллиона пользователей iPhone, а Apple Maps картографическое приложение по умолчанию на этих задающих моду устройствах.

В прошлом некачественные данные и неинтуитивный интерфейс создали Apple Maps сомнительную репутацию, но последние десять лет они тщательно и вдумчиво улучшали этот продукт. Они развернули новый слой «Исследуйте» для навигации по примечательным особенностям городов и районов, добавили новые кураторские путеводители по местам, имеют функцию под названием App Clips для транзакций, таких как заказ еды или оплата парковки, а также растущий набор фильтры, помогающие пользователям уточнять результаты поиска. В отличие от Google, который, как правило, рано и часто запускает бета-версии продуктов с ошибками, Apple применяет более взвешенный подход к тому, чтобы все исправить, и в 2023 году ABC стоит на плечах продукта, который уже глубоко укоренился в обществе.

Короче говоря, существует множество причин, по которым ваши клиенты могут считать Apple Maps своим предпочтительным приложением для навигации в своих местных сообществах. Google по-прежнему может быть вашим крупным арендодателем, но Apple предлагает реальным брендам новые причины повесить гальку по соседству. Когда крупные компании, такие как Apple, вкладывают деньги и людей в продукт, для малого и среднего бизнеса часто открываются новые возможности.

Как попасть в Apple Maps

Местным клиентам Moz на самом деле не нужно ничего делать. Данные о вашем местном бизнесе уже распространяются на Apple Maps (вы опережаете игру — приятное чувство!) Если вы еще не являетесь клиентом Moz Local, я рекомендую вам прочитать эту статью Майка Блюменталя, чтобы определить, как большая часть инвестиций, которые вы хотите сделать, вручную перечисляя каждое из ваших местоположений в Apple Maps. Если ваша оценка указывает на то, что это хорошая инвестиция, вам необходимо предпринять следующие шаги:

1. Создайте свой Apple ID здесь.

2. Затем перейдите к интерфейсу ABC.

3. Если компания, которую вы продвигаете, имеет менее 25 местоположений, выполните поиск, чтобы увидеть, существуют ли уже ваши карты мест. Если они это сделают, пройдите через мастер проверки, чтобы потребовать каждое объявление. Если нет, воспользуйтесь мастером, чтобы создать, а затем проверить свое объявление. Вам нужно будет предоставить Apple доказательства, такие как счет за коммунальные услуги, свидетельство о юридической регистрации бизнеса или документы об аренде. Проверка может занять около пяти дней.

4. Если у вашей компании более 25 местоположений, вам необходимо получить номер DUNS, щелкнуть ссылку «зарегистрироваться как предприятие» в ABC, а затем использовать Руководство по адаптации предприятия, чтобы приступить к работе с вашими карточками мест для нескольких местоположений.

Если вы обнаружите, что создавать и запрашивать свои Apple Place Cards напрямую слишком сложно, самое время отметить, что Moz Local напрямую интегрирован с Apple Business Connect, а это означает, что:

• Клиенты Moz Local получают обновления данных в Apple Maps в режиме реального времени через API.

• Данные Apple Maps проверяются и синхронизируются с локальными данными Moz, 24/7

• Вам настоятельно рекомендуется добавить до 100 фотографий на панель инструментов Moz Local, чтобы выделить свои списки Apple Maps.

В целом, ABC удалось в определенной степени упростить регистрацию местных брендов, но если этот процесс по-прежнему занимает у вас слишком много времени, такой сервис, как Moz Local, может сделать присутствие Apple Maps практически без усилий. Мы очень впечатлены временем и заботой, которые Apple вкладывает в свой все более распространенный продукт, и мы внимательно следим за новыми экспериментальными функциями. Моз твердо убежден, что Apple Maps может сыграть реальную роль в экосистеме локального поиска.