6 прибыльных форматов контента, которым SaaS-компании должны отдать приоритет — Whiteboard Friday

В сегодняшнем выпуске Whiteboard Friday эксперт по контент-стратегии Чима Ммедже расскажет вам о шести основных форматах контента, на которых SaaS-бренд может сосредоточиться, чтобы увеличить прибыль.

Нажмите на изображение доски выше, чтобы открыть версию с высоким разрешением в новой вкладке!

Транскрипция видео

Привет, меня зовут Чима Ммедже, и я занимаюсь контент-стратегией SaaS в zenithcopy.com. Я пишу развернутый контент, а также использую тематические кластеры как форму контент-стратегии для SaaS-компаний. Сегодня я расскажу вам о шести прибыльных форматах контента, которые должны быть приоритетными для SaaS-компаний.

Теперь, прежде чем я углублюсь во все это, я просто хочу начать с того, что при построении кластеров, проведении исследований или создании контента вы всегда должны начинать снизу, чтобы увеличить свои шансы на ранжирование, а затем продвигаться к вершине. вершина. Причина в том, что в верхней части воронки ключевые слова чрезвычайно конкурентоспособны, у них огромный объем поиска, и вероятность ранжирования малого бизнеса или небольшого веб-сайта по этим ключевым словам очень редка, на самом деле почти никогда не происходит. .

Но если вы начнете снизу, то вы можете выбрать одно ключевое слово, одно ключевое слово, одно ключевое слово, ранжировать их, добраться до середины, а затем наверху использовать содержимое столбца, чтобы собрать все вместе. Не жадничай. Все в порядке. Теперь, когда у нас есть это, я просто покажу вам шесть ключевых слов, которые, по моему мнению, оказывают наибольшее влияние на зарабатывание денег в нижней части воронки.

1. Лучший

Первое лучше ключевого слова. Это ключевое слово так хорошо, потому что оно действительно вписывается в воронку в середине или внизу. Это также обзорный тип контента. Примеры, лучший инструмент SEO для начинающих, лучшие бесплатные инструменты SEO, лучший инструмент SEO для создания ссылок, лучший инструмент исследования ключевых слов. Хорошо, это актив, способствующий продажам, потому что он адаптирован к конкретным проблемам, с которыми сталкивается аудитория.

Это не просто обзоры инструментов SEO. Это обзоры SEO-инструментов для начинающих. Это обзоры SEO-инструментов для линкбилдинга. Все они выполняют определенную функцию. Что делает этот тип контента, так это то, что он позволяет вам продемонстрировать свой бренд. Он дает 10, 15 других конкурентов, рассказывает аудитории, что делают все эти другие инструменты, но позиционирует ваш бренд как лучший вариант для них.

Вот, например, я пытался получить инструмент для подкаста. Я думал о создании подкаста для FCDC. Когда я проводил свое исследование, я нашел некоторые из этих лучших инструментов для подкастов. И две вещи, которые выделялись, были Audacity и еще одна торговая марка, которую я действительно не могу вспомнить.

Итак, весь мой поиск, весь мой путь поиска начался и закончился с лучшего инструмента для подкастов. И тут же я принял решение. Так что это отличный подарок для людей, у которых нет времени или которые не хотят читать контент вверху, посередине, внизу. Они могут просто начать и закончить поиск с этим типом контента. В то время как пользователи обычно доверяют сторонним веб-сайтам с обзорами, потому что считают, что у них нет личной заинтересованности, вы также должны взять под контроль повествование, создав этот контент и показав его в поисковой выдаче, потому что подсознательно вы укрепляете доверие.

Если они читают ваш контент до того, как переходят на сторонний веб-сайт с обзорами, они уже связывают ваш бренд с этим решением.

2. Обеспечение продаж

Все в порядке. Следующий, содержание поддержки продаж. Сейчас любви мало. Он не получает большого признания, потому что он всегда работает в фоновом режиме. Но это сливки типа контента для создания. Причина в том, что если вы все сделаете правильно, правильный контент для поддержки продаж заставит кого-то задуматься: «Это правильное решение для меня?» на «Это определенно то, что мне нужно получить». Примеры, видеоотзывы, тематические исследования, персонализированные целевые страницы, официальные документы, демонстрации продуктов. Теперь я хочу немного покопаться в том, как вы можете использовать это для решения проблем вашей аудитории. Видео отзывы.

Допустим, к вам приходит пользователь, и у него есть определенные проблемы. Вы создали портрет покупателя, выделили проблемы, с которыми сталкивается аудитория, и связали решения вашего продукта с каждой из этих проблем, с которыми сталкивается аудитория. Теперь вы не просто будете отправлять им общие видео-отзывы. Вы отправите им видео-отзывы, которые вы создали, рассказывая о том, как ваш продукт решает проблему, а не просто любую проблему, конкретную проблему для конкретной пользовательской базы.

Теперь, если вы отправите это персонализированное видео пользователю или потенциальному клиенту, они смогут увидеть себя в том человеке, которого они смотрят, и, увидев себя в этом человеке, они почувствуют, что это решение было создано для них. То же самое и с кейс-стади. То же самое и с персонализированными целевыми страницами. То же самое с демонстрациями продуктов и официальными документами.

Их нельзя обобщать. Вы должны сопоставить их с путешествием покупателя. Вы должны сопоставить их с вашими покупателями, которые вы создали, и вы должны сопоставить их с проблемами и решениями, чтобы это сработало.

3. Страницы сравнения конкурентов

Следующий, страницы сравнения конкурентов. Теперь эти страницы такие замечательные.

Я люблю их, потому что они позволяют показать, как ваш бренд работает по сравнению с конкурентом, выполняющим аналогичную функцию. Ошибка, которую совершают многие SaaS-компании, заключается в том, что они уничтожают своих конкурентов при создании их страниц. Это означает, что вы просто сосредоточили все свое внимание на разговорах о том, что делает ваш конкурент, и я не могу сказать, чем вы лучше.

Вместо этого вы должны собирать обзоры с обзорных сайтов, таких как Capterra, G2 и остальных, искать темы жалоб вашей аудитории на этих конкурентов, а затем использовать те проблемы, которые вы определили. провести обратный инжиниринг и показать, как ваш продукт решает эти конкретные проблемы. Таким образом, тот, кто ищет альтернативу Aurelius, может быть, они пришли из EnjoyHQ или Dovetail, и они увидели, что вы определили проблемы, с которыми они столкнулись с EnjoyHQ или Dovetail, теперь поймут, почему Aurelius — лучший выбор, чем НаслаждайтесьHQ или ласточкин хвост.

То же самое с Аврелием против Ласточкин хвост. Еще одно заблуждение состоит в том, что этот обзор конкурента должен писать либо Аурелиус, либо Ласточкин хвост. Нет, это не обязательно должен быть Аврелий или Ласточкин хвост. EnjoyHQ также может создавать контент на этих двух. Что они делают, так это то, что их цель, они говорят, что Аврелий делает это, Ласточкин хвост делает это, а затем, в конце, они используют вывод, чтобы продать себя.

Они находят общие темы проблем, которые есть у этих двоих. Какие проблемы, которые они извлекли из этого, также происходят в этом? Затем они используют это в заключении, чтобы показать, как они решают обе проблемы в одном решении. Например, Пандадок. PandaDoc создал решение или, точнее, создал целевую страницу конкурента для DocuSign и HelloSign.

В конце они упоминают слово «бесплатно». Они сказали, что DocuSign и HelloSign дают вам только три электронные подписи каждый месяц, но они дадут вам неограниченное количество электронных подписей. Это уже привлекло мое внимание. Это убедило меня, потому что, если я ищу только электронные подписи, я не собираюсь обращаться к HelloSign или DocuSign.

Я собираюсь пойти на PandaDoc, который дает мне неограниченное количество электронных подписей. Теперь то же самое с отзывами. Существует ошибочное мнение, что сторонние веб-сайты с обзорами — единственные, которые Google любит ранжировать или которым люди доверяют при чтении обзоров. Но я думаю, что вы можете взять под контроль повествование, если будете оставаться объективным при обзоре своих конкурентов, а затем сосредоточитесь на основных функциях, которые вы делаете лучше.

Вот почему так важно персонализировать свои обзоры, используя такие лучшие X, конкретную проблему, определенный стиль аудитории при создании обзоров, чтобы они не были просто общими.

4. Страницы с ценами

Теперь, следующий, страницы с ценами. Это основной актив бренда.

Это навигационное ключевое слово. Вы не хотите, чтобы ваши конкуренты ранжировались на ваших страницах с ценами. Ошибка, которую я постоянно замечаю, заключается в том, что на страницах с ценами они просто упоминают общие функции, а затем помещают цену внизу. Чем дороже ваш инструмент, тем больше на вас ложится ответственность за то, чтобы обосновать свою цену, показывая функции, важные для аудитории. Таким образом, у вас есть не только общие страницы с ценами.

Вы провели исследование рынка. Вы провели исследование аудитории. Какое решение они ищут? В порядке важности вы начинаете перечислять эти решения на своих страницах с ценами, потому что это заставляет их чувствовать, что за этот инструмент стоит платить. Теперь, если у вас есть дополнения к вашему инструменту, и по мере того, как ваш инструмент становится все более популярным, вы начинаете замечать, что люди, то, как ваша аудитория ищет страницу с ценами в Google или других поисковых системах, меняется.

Это общий поиск Zoom, цены на Zoom, сколько стоит Zoom. Но по мере того, как у вас появляется больше надстроек, таких как Zoom Webinar, вы начинаете видеть, как люди не просто ищут цену Zoom, но ищут конкретную цену надстройки. Это был поиск, который я сделал, когда думал об использовании Zoom Webinar для FCDC. Все в порядке.

5. Модификаторы для загрузки чего-либо

Далее модификаторы, чтобы что-то скачать. Это просто необходимая группа контента для создания, потому что она позволяет вам захватывать электронные письма, и вам нужны эти электронные письма, чтобы передать что-то вашей команде электронной почты для создания контента. Теперь примеры, бесплатные шаблоны, бесплатный план. Вы видите, что я продолжаю упоминать слово «бесплатно», потому что «бесплатно» — это волшебное слово, которое заставляет людей слушать и кликать. Итак, что вы делаете с этим, когда вы проводите исследование ключевых слов, вы можете просто отфильтровать, введя шаблон слова, план, контрольный список, калькулятор, электронную таблицу, сборник игр, инфографику, электронную книгу, а затем результаты поиска по вашим ключевым словам. собирается просто начать показывать только исследованную информацию, в которой упоминаются эти вещи.

Вы можете просто нажать на все это, экспортировать в электронную таблицу Google, а затем использовать это, чтобы начать создавать контент. Еще один способ найти контент, для которого требуются загружаемые активы, — это когда вы подключаете это ключевое слово в поисковой выдаче Google, SERP сообщит вам, нужно ли вам создать актив для него.

Третий способ — посмотреть на контент, а затем спросить себя: «Будет ли этот контент более действенным с активом?» Например, если вы создаете что-то, для чего требуется калькулятор, даже если в поисковой выдаче ничего не отображается, то имеет смысл предоставить этот ресурс. Если вы первый человек, предоставивший этот актив, то вы дали себе преимущество.

Вы дали своему пользователю нечто большее, чем все остальные, и очень скоро вы начинаете замечать, что другие люди начинают подписываться на вас.

6. Персонализированные целевые страницы

Наконец, персонализированные целевые страницы. Это работает только в том случае, если вы знаете свою аудиторию и проблемы, которые ваш продукт решает для них. Пример, инструмент планирования для управления проектами. Теперь давайте используем Calendly в качестве примера.

Calendly, должно быть, провел свое исследование, чтобы обнаружить, что некоторые из их аудиторий являются менеджерами проектов, которые используют Calendly для планирования встреч. Это происходит только при создании образа покупателя и выявлении проблемы, с которой сталкивается эта аудитория. То же самое с программным обеспечением для исследования UX для дизайнеров. Любой, кто создает этот инструмент, например Aurelius, EnjoyHQ, Dovetail, должен был создать образ покупателя, чтобы определить, что дизайнеры являются одной из их основной аудитории, UX-исследователи — одной из их основной аудитории, копирайтеры — одной из их основной аудитории.

Затем они могут создавать персонализированные целевые страницы, нацеленные на конкретное решение, за которым приходят эти люди, потому что у каждого типа аудитории будет что-то еще, что они ищут в продукте. И это шесть способов, как вы можете использовать эти форматы контента, чтобы заработать больше денег для своего бренда.

Транскрипция видео Speechpad.com