5 лучших инструментов веб-аналитики для анализа веб-производительности (2023 г.)

Вы ищете подробную информацию о текущей производительности вашего веб-сайта? Если это так, то вы должны использовать инструмент аналитики. Разработанный для сбора важной информации о вашем веб-сайте и определения способов его улучшения, внедрение аналитического инструмента может иметь большое значение для увеличения вашего трафика и конверсий.

Вот пять лучших инструментов, которые вы должны использовать для улучшения трафика и коэффициента конверсии клиентов.

🏆Лучше всего для бюджета.

Hotjar — новинка на рынке веб-аналитики, предоставляющая маркетологам информацию о поведении для анализа того, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Hotjar объединяет различные инструменты и функции, такие как тепловые карты, опросы и опросы, в единое решение. С помощью этой информации владельцы веб-сайтов могут улучшить UX и конверсию.

У Hotjar есть бесплатный тарифный план, который позволяет собирать данные до 35 веб-сеансов в день, что идеально подходит для небольших веб-сайтов в начале их пути.

Ключевая особенность:

• записи посетителей;
• тепловые карты;
• опросы обратной связи;
• конверсионные воронки.

Рейтинг Trustpilot: 3

Плюсы:

• бесплатный план по-прежнему имеет функции поведенческой аналитики;
• имеет опросы обратной связи и воронки конверсии для более глубокого понимания поведения пользователей.

Минусы:

• Бесплатный план позволяет анализировать до 35 веб-сеансов в день.

🏆Лучше всего подходит для поведенческой аналитики.

Kissmetrics фокусируется на автоматизации взаимодействия с клиентами для предоставления подробной поведенческой аналитики, включая отслеживание конверсий, визуализацию данных и анализ клиентов. Особенно полезно для веб-сайтов электронной коммерции, Kissmetrics предоставляет информацию о воронке продаж с общей целью превращения мимолетных посетителей в клиентов.

Помимо предоставления подробного анализа воронки продаж, Kissmetric также является инструментом автоматизации электронной почты, позволяющим вашему веб-сайту создавать кампании по электронной почте, ориентированные на целевую демографию.

Kissmetrics находится на более дорогом конце рынка веб-аналитики, от 299 до 499 долларов в месяц.

Ключевая особенность:

• инструменты маркетинга на основе аккаунта;
• инструменты контент-маркетинга;
• оптимизация коэффициента конверсии;
• актуальная цифровая аналитика;
• электронный маркетинг с помощью инструментов автоматизации.

Рейтинг Trustpilot: 4

Плюсы:

• инструменты отслеживания помогают веб-сайтам лучше понять свою клиентскую базу;
• анализ воронки продаж особенно полезен для сайтов электронной коммерции;
• Инструмент автоматизации электронной почты позволяет планировать успешные маркетинговые кампании.

Минусы:

• дороже, чем другие инструменты на рынке;
• ограничено при сборе агрегированных данных.

🏆Лучше всего подходит для анализа трафика.

Clicky — старейший инструмент веб-аналитики в этом списке, существующий уже более 13 лет.

Платформа предоставляет простой в использовании инструмент, который позволяет владельцам отслеживать активность на своем веб-сайте в режиме реального времени. Clicky, который часто называют удобной версией Google Analytics (поскольку он предлагает многие из тех же функций), обеспечивает четкое представление данных веб-сайта, но при этом предлагает профессиональные функции.

Clicky отслеживает каждое посещение вашего сайта, местонахождение упомянутых посетителей, откуда они пришли, сколько времени они проводят на странице, а также тепловые карты — так что вы можете увидеть, где посетители нажимают больше всего. Нетрудно понять, почему у Clicky 1,3 миллиона пользователей.

Clicky имеет как бесплатную, так и платную версию, что делает его отличным выбором для владельцев веб-сайтов с ограниченным бюджетом. Бесплатная версия по-прежнему имеет множество высококлассных функций и позволяет отслеживать до 3000 пользователей в день.

Ключевая особенность:

• тепловое картирование;
• актуальная аналитика;
• точный показатель отказов;
• API.

Рейтинг Trustpilot: 5

Плюсы:

• актуальная аналитика означает, что вы можете отслеживать ежедневные изменения;
• простой в использовании интерфейс идеально подходит для начинающих;
• бесплатная и платная версии.

Минусы:

• Бесплатная версия позволяет отслеживать только до 3000 пользователей.

🏆Лучше всего для понимания пути клиента.

Аналитическая платформа Woopra фокусируется на пути клиента, определяя несколько точек взаимодействия. Посетители веб-сайта отслеживаются с момента их входа на ваш сайт, что помогает вам отслеживать их поведение. Внимательно отслеживая посетителей, Woopra помогает вам привлекать и в конечном итоге конвертировать случайных посетителей на ваш сайт.

Woopra использует мощь запатентованной технологии, поэтому вы можете получить представление об отдельных посетителях с помощью «профилей людей», что дает вам доступ ко всему пути клиента от первого посещения вашего веб-сайта.

Вы также можете добавить несколько интеграций из более чем 50 известных платформ, таких как Salesforce или Zendesk, чтобы вы могли настроить свою платформу в соответствии со своими индивидуальными потребностями.

Ключевая особенность:

• профили клиентов;
• метрики пути клиента;
• отчетность в режиме реального времени;
• программные интеграции.

Рейтинг Trustpilot: 4

Плюсы:

• подробные профили клиентов с данными, включая электронную почту и чат;
• сторонняя интеграция с 50 доступными приложениями;
• отчеты в режиме реального времени с пользовательскими отчетами.

Минусы:

• Профессиональная функция Woopra стоит 999 долларов в месяц, что делает ее более подходящей для крупных предприятий.

🏆Лучше всего для SEO.

SEMrush — это инструмент с сильной направленностью на SEO, с инструментами, дающими представление о вашей внутренней, внешней и технической SEO для вашего веб-сайта.

Мало того, SEMrush предоставляет вам все инструменты, необходимые для определения потенциальных ключевых слов, чтобы поднять ваш сайт выше в рейтинге поисковых систем, чтобы увеличить видимость и трафик. С помощью SEMrush вы также можете анализировать другие веб-сайты, что особенно полезно, если вы хотите понять своих конкурентов.

Благодаря своей направленности на SEO SEMrush идеально подходит для частных лиц и маркетинговых агентств, уделяющих особое внимание конверсиям и трафику веб-сайтов.

Подписка SEMrush начинается от 119,95 долларов в месяц, что делает его разумной альтернативой высококлассным инструментам веб-аналитики.

Ключевая особенность:

• инструменты исследования ключевых слов;
• анализ конкурентов;
• SEO-анализ на странице;
• отслеживание ранга.

Рейтинг Trustpilot: 5

Плюсы:

• большая база ключевых слов;
• отличная SEO-база данных;
• особенности линкбилдинга;
• предназначен для повышения видимости и конверсии.

Минусы:

• Данные охватывают только Google, то есть вы не можете анализировать свой сайт в других поисковых системах.
• С таким количеством функций SEMrush может показаться немного сложным.

Часто задаваемые вопросы

Выводы

Существуют сотни инструментов веб-аналитики, подходящих для любого типа веб-сайтов, от блогов до сайтов электронной коммерции. Я отобрал 5 лучших аналитических инструментов, представленных в настоящее время на рынке, каждый из которых предлагает что-то уникальное.

Инструменты аналитики помогут вам понять свой трафик, в том числе откуда он поступает и кто посещает ваш сайт. Эта информация, несомненно, со временем улучшит общую производительность вашего веб-сайта.