Воронка авторитетного контента — Whiteboard Friday

В сегодняшнем выпуске Whiteboard Friday эксперт по цифровому маркетингу Аманда Миллиган расскажет вам о трех частях, составляющих воронку контента для укрепления авторитета, а также о типах контента, подходящих для каждой из них.

Нажмите на изображение доски выше, чтобы открыть версию с высоким разрешением в новой вкладке!

Транскрипция видео

Всем привет. Меня зовут Аманда Миллиган. Я руководитель отдела маркетинга в Stacker Studio, и я здесь, чтобы рассказать о том, что я придумал, и надеюсь, что оно будет очень полезно для всех вас. Это воронка авторитетного контента.

Итак, причина, по которой я собрал это вместе, заключается в разговорах, которые я вел с людьми о том, что я всегда говорю об авторитетном содержании, и я понял, что существует несоответствие того, о чем другие думали, что я говорю, и о чем я говорил. Я понял, что существует так много разных типов, и нам нужно думать о них в определенном контексте, и я подумал, что проще всего начать этот мозговой штурм, чтобы подумать о нем, наложенном на типичную воронку контента, которую мы все используем. к. Итак, что я собираюсь сделать сегодня, так это пройтись по этим различным категориям, объяснить, что я думаю об этом, а затем я хотел бы услышать ваши отзывы после просмотра, если есть что-то, что я пропустил, или что-то еще, что мы должны изучить.

Решение

Итак, давайте начнем с нашего любимого этапа принятия решения. Я написал здесь: «Покажите, что ваш бренд — лучшее решение». Таким образом, с точки зрения укрепления авторитета на этапе принятия решения в воронке вы пытаетесь убедить человека, который находится на вашем веб-сайте или где-либо еще, принимает правильное решение. Они почти там, не так ли? Как будто они в значительной степени решили, что хотят пойти с тобой. Не давайте им повода сомневаться в себе или отступать.

Демо

Как вы видите, многие люди делают это, демо-версии являются хорошим примером этого. Даже демоверсии могут быть немного выше в воронке. Но это способ убедить людей в том, что этот инструмент делает то, о чем я думал. Я получаю подтверждение того, что все, что мне нужно, есть. Я вижу это для себя. Мне не нужно просто основывать это на том, что они говорят мне. Я вижу это воочию. Это помогает укреплять авторитет.

Отзывы

Отзывы, особенно в мире B2B, вы часто увидите, что контактная форма будет иметь отзывы, перечисленные рядом с ними, и это способ сказать: «Вы правы. Вы действительно хотите заполнить эту контактную форму или эту форму для потенциальных клиентов». . Посмотрите на эти авторитетные бренды, которые доверяли нам в прошлом». Таким образом, они используют авторитет своих предыдущих или нынешних клиентов, чтобы показать, что они работают с такими крупными компаниями, как ваша, и подтвердить, что вы принимаете правильное решение.

Отзывы

То же самое и с отзывами. Будь то обзоры ваших продуктов или просто звездные рейтинги, средние звездные рейтинги на сторонней платформе, вы увидите, что это часто встречается, сторонняя проверка, и вы также услышите, что на это ссылаются как на авторитетные сигналы. . Это могут быть логотипы клиентов или места, где вы публиковались, и тому подобное. Все они задерживаются на страницах конверсии, потому что пытаются убедить вас: «Да, работайте с нами. Это хорошее решение».

Итак, это часть воронки принятия решений.

Рассмотрение

Рассмотрение становится немного более туманным. Таким образом, вы пытаетесь показать, что понимаете нюансы проблем вашей аудитории и что вы можете быть хорошим решением для них. Он не всегда должен включать ваш продукт или услугу, но может. Однако то, что он действительно должен сделать, это отразить, что вы очень хорошо понимаете своих покупателей и своих потенциальных клиентов.

Тематические исследования

Так что многие примеры являются кейсами. Это немного более фирменно, но вы показываете, что я знаю, в чем ваша проблема, и я могу показать вам, как мы сделали это, опять же, для других компаний, подобных вашей, и как мы добились успеха.

Инструкции и руководства

Но тогда у вас также есть более высокие в воронке примеры инструкций или руководств. Итак, если вы знаете, если вы провели исследование ключевых слов или вопрос, и вы понимаете, что ваша целевая аудитория или даже немного больше широкой аудитории ищет в вашем пространстве, и вы можете создавать контент, который отвечает эти вопросы, люди начнут доверять вам, потому что вы помогаете им.

Опять же, мы говорим не только о содержании. Если мы уменьшили масштаб, у контента другие цели. О некоторых из них мы уже говорим — конверсии. Но если мы говорим только об авторитете, способ, которым вы укрепляете авторитет, заключается в том, чтобы показать, что вы знаете ответы на их вопросы, и точка. Итак, мыслительный процесс здесь таков: на какие вопросы нам лучше всего ответить, независимо от того, где они лежат, пока мы показываем, что мы заботимся о них, и мы лучшие люди, чтобы ответить на их вопросы?

Осведомленность

Тогда у нас есть осознание. Это то, на чем в основном основывалась моя карьера, поэтому я немного склоняюсь к осведомленности, потому что считаю, что это самая большая область возможностей для маркетологов. Здесь имеет смысл сосредоточиться, особенно в начале. Вы знаете, что вам нужно преобразовать. Когда вы получаете трафик, вы знаете, что хотите конвертировать этих людей. Полностью понимаю. Но я думаю, что самая большая область возможностей и где многие люди могут начать превосходить своих конкурентов, находится здесь, повышая осведомленность и, в частности, авторитетную осведомленность.

Способ сделать это — создать контент, который не будет конкретно о том, что вы пытаетесь продать, а о более крупных темах в вашей отрасли и делать это определенным образом.

Так что это другое дело. Если у вас есть кто-то внутри компании, который уже является экспертом, вы определенно можете использовать это, но у многих из нас этого нет. Многие из нас работают в компаниях, где уже есть кто-то известный в этой области, и все уже по своей сути доверяют. Поэтому вам нужно попытаться подумать о том, как вы можете создавать контент, который будет укреплять авторитет в верхней части воронки.

Новостной контент

В Stacker мы являемся новостной лентой, которая обычно создает истории на основе данных. Мы создаем достойный освещения контент от имени наших партнеров-брендов. Таким образом, мы работаем в верхней части воронки. Новостной контент — это, по сути, все, что новостной сайт сочтет достойным публикации. Так что это совсем другая стратегия и совсем другая пятница на доске.

Но также применимы любые исходные данные. Многие компании проводят опросы или используют внутренние данные и делятся ими, и это действительно интересно аудитории. Опять же, вы можете заняться цифровым пиаром и привлечь внимание. Или также очень распространены годовые отчеты, которые часто содержат внутренние данные и предоставляют информацию и тенденции более широкой отрасли в их интересах.

Но разница здесь в том, что вы пытаетесь показать читателям, что готовы вкладывать время и деньги в создание контента, который не только продается для вас. Речь идет о помощи широкой аудитории. Но это также о том, чтобы показать это Google. Это происходит следующим образом: когда вы создаете контент, достойный освещения в печати, или что-то подобное цифровому PR-контенту, и получаете замечательные упоминания и ссылки в новостях, это сигнализирует Google, что вы тоже являетесь авторитетом, и поэтому есть много упущенных возможность, если вы не сделаете эту часть воронки.

Вот как я об этом думаю. Я хотел бы услышать, что вы думаете об этом. Если эта тема вам интересна, я веду информационный бюллетень, в котором постоянно рассказываю о подобных вещах. Он называется «Заслуживающий освещения в печати», и вы можете перейти по этому URL-адресу здесь, подписаться и поздороваться. Если вы ответите на него, это мое электронное письмо, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь. Но также, как видите, я говорю без остановки и могу говорить о маркетинге вечно, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь, пишите мне в Твиттере. Я люблю знакомиться с новыми людьми и говорить обо всем, что касается содержания, авторитета, значимости для печати и всего такого хорошего.

А пока большое спасибо за просмотр. Я очень ценю это, и я надеюсь поговорить с вами в ближайшее время.

Транскрипция видео Speechpad.com